Comprendre un devis dentaire vous permet de faire le bon choix de soins. Vous pouvez surtout anticiper le montant pris en charge par la Sécu et par votre mutuelle santé. Ce document détaille les traitements proposés, les matériaux utilisés, les tarifs pratiqués, les montants remboursés, ainsi que votre reste à charge. Depuis la réforme du 100 % Santé, il doit inclure au moins une option de soins entièrement remboursés, si cela est techniquement possible. On vous explique comment lire chaque partie du devis pour savoir ce que vous allez réellement payer.
Devis dentaire : comment ça marche ?
Un traitement de soins dentaires est mis en place lors de votre consultation chez votre dentiste. Le devis dentaire a pour objectif de vous informer du coût exact de ce traitement et le remboursement que vous pouvez obtenir par la Sécurité sociale.
Le devis dentaire contient de nombreux éléments :
- Type d'implant dentaire ou de prothèse dentaire utilisé : couronne céramique, bridge, etc.,
- Lieu de fabrication de la prothèse,
- Montants de chaque prothèse ainsi que ceux des potentiels honoraires,
- Somme des soins non pris en charge par la Sécurité sociale (dits hors nomenclature),
- Panier de soins auquel appartient chaque acte,
- Partie « information alternative thérapeutique » : pour chaque acte votre dentiste doit vous proposer trois tarifs. Une première option avec un reste à charge, une deuxième plus modérée et une alternative sans reste à charge,
- Encart avec la date, votre signature et celle de votre dentiste. Après avoir été signé, le devis à une durée de vie de 1 an. Vos soins devront être réalisés durant ce délai.
Les matériaux ont leur importance dans le coût des soins dentaires. Une prothèse en céramique, en or ou en argent n’est pas au même prix. Votre dentiste doit donc préciser ce détail dans votre devis d’implant dentaire, devis d’appareil dentaire ou encore votre devis de couronne dentaire.
Pensez aussi au prix des soins dentaires dits hors nomenclature (HN). Ces soins ne bénéficient pas d'une prise en charge par l'Assurance maladie. Il peut s'agir de soins parodontaux (gencives) ou d'une chirurgie dentaire.
Devis dentaire exemple concret
Voici un exemple de devis dentaire :
💡 Vous pouvez tout à fait combiner sur un même devis un soin en 100% Santé et un soin en tarif libre ou modéré. Pratique pour limiter votre reste à charge.
Comment envoyer un devis à sa mutuelle ?
Essentiel pour le patient, le devis dentaire l'est aussi pour votre mutuelle. Après avoir pris connaissance du montant non pris en charge par la Sécu, vous devez envoyer votre devis à votre complémentaire. Envoyez-le rapidement, par courrier avec accusé de réception.
Une fois le devis reçu, votre mutuelle va l’étudier pour vous indiquer le remboursement dentaire que vous pouvez percevoir. Selon la prise en charge établie par votre mutuelle, vous aurez ensuite la possibilité de signer ou non le devis. En cas de signature, vous vous engagez à vous faire soigner par le praticien ayant rédigé le devis.
🔍 S’il est impératif de transmettre votre devis dentaire à votre mutuelle, il n'est pas nécessaire de contacter l'Assurance maladie avant la mise en place de vos soins dentaires. En effet, le remboursement par la Sécurité sociale est automatique et surtout, fixe.
Selon la prise en charge par la Sécu et votre mutuelle santé, vous pouvez avoir un reste à charge à payer. Votre dentiste doit indiquer clairement cette somme dans le devis dentaire. Certains dentistes peuvent proposer des paiements en plusieurs fois si le montant à régler est trop important.
Est-il obligatoire de faire un devis dentiste ?
💡 Votre dentiste a l’obligation de vous proposer un devis dentaire avec un traitement pris en charge dans le cadre du 100% Santé. Il n’est pas tenu de réaliser cet acte, mais doit vous en informer.
Pour la pose d’une couronne ou d’un bridge, votre dentiste doit vous remettre un devis dentaire. C’est ce que prévoit l’article 33 du Code de déontologie des Chirurgiens-dentistes : le devis est obligatoire dès que le traitement implique un coût élevé.
C’est le cas lorsque vous devez vous faire opérer des dents de sagesse et que votre chirurgien-dentiste pratique des dépassements d’honoraires.
Depuis le 1er janvier 2020, votre dentiste doit vous proposer plusieurs options :
- Un panier de soins entièrement remboursé, appelé panier 100% Santé. Les prothèses dentaires vous seront totalement remboursées si vous avez souscrit un contrat de mutuelle santé dit « contrat responsable » ;
- Des tarifs maîtrisés : les prix des prothèses dentaires sont plafonnés, votre reste à charge est donc souvent modéré ;
- Un panier aux tarifs libres. Comme son nom l’indique, c’est votre dentiste qui fixe les prix des prothèses dentaires. Le reste à charge est donc souvent plus important.
Cela a été rendu possible grâce à la réforme du 100 % santé dentaire, mise en place par le gouvernement de façon à rendre les soins dentaires, optiques et auditifs plus accessibles.
Demandez un devis à plusieurs praticiens : les tarifs varient d’un cabinet à l’autre.
Modèle de lettre pour envoi de devis dentaire à la mutuelle
Pour connaître l’estimation du montant de remboursement de vos soins dentaires, envoyez votre devis dentaire à votre mutuelle accompagné d’une lettre.
Votre mutuelle répond assez vite, à condition de lui avoir fourni tous les renseignements nécessaires. Votre devis doit indiquer l’ensemble des soins dentaires, y compris les soins hors nomenclature : la Sécurité sociale ne les rembourse pas, mais votre mutuelle peut en prendre une partie en charge.
Télécharger la lettre type de demande de remboursement des soins dentaires :
Combien de temps est valable un devis réalisé par un dentiste ?
Le devis dentaire doit être signé par le dentiste et le patient pour qu'il soit valide. Après signature, le traitement et les soins dentaires qu'il comporte peuvent commencer.
Le devis dentaire est valable 1 an à compter de la date de signature. Vous devez donc démarrer votre traitement dans ce délai.
Après avoir signé le devis dentaire, vous ne possédez plus de recours pour contester les tarifs pratiqués. Le devis dentaire vous engage à commencer les soins comme il engage le praticien à respecter les tarifs proposés.
Bon à savoir : après réception de votre devis, votre mutuelle répond généralement sous 15 jours.
Que faire si la facture du dentiste n’est pas respectée ?
🔍 Prenons un exemple :
Votre dentiste vous a proposé un devis de prothèse dentaire à un tarif de 3 000€, vous avez envoyé ce devis à la Sécurité Sociale qui l'a accepté, puis à votre mutuelle afin de savoir le montant du remboursement. Vous avez donc accepté ce devis avec un tarif pré-défini, mais mauvaise surprise votre dentiste vous annonce une facture finale de 6 000€. Que faire pour contester cette facture qui ne correspond pas au devis dentaire signé ?
La loi oblige tout professionnel de santé à informer le patient, avant toute prestation, du coût du traitement envisagé et du détail des soins.
Le devis de votre dentiste semble n’avoir pris en compte qu’une partie des soins nécessaires et/ou indique un prix bien inférieur à la facture réelle. Vous pouvez donc argumenter que vous ignoriez le surcoût pour obtenir un remboursement.
Quelles sont vos solutions ? Vous pouvez saisir deux juridictions :
- La direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DDCCRF) dont dépend votre dentiste ;
- Le tribunal d’instance (litige inférieur à 10 000 €) pour manquement à son devoir d’information.
En cas de désaccord avec un professionnel de santé, vous pouvez aussi vous faire assister par le médiateur de l’Assurance Maladie.
FAQ
Comment fonctionne un devis dentaire ?
Lorsque vous devez recevoir un traitement dentaire, le dentiste doit établir au préalable un devis avec les informations suivantes : type de soin reçu (prothèse, implant...), coût du matériel utilisé et honoraires, prise en charge de la Sécurité sociale et montant restant à charge. Le devis dentaire comprend également un encart pour votre signature et celle du dentiste. Tant qu'il n'est pas signé par les deux parties, les soins ne peuvent avoir lieu.
Comment envoyer un devis dentaire à sa mutuelle ?
Envoyez le devis dentaire à votre mutuelle santé par courrier recommandé avec accusé de réception. Faites-le de préférence rapidement pour avoir un retour prompt et savoir quelle indemnisation sera assumée par votre complémentaire en plus de celle de la Sécurité sociale.
Quelle est la durée de validité d'un devis dentaire ?
Un devis dentaire est valide pendant 1 an après sa signature par le dentiste et son patient.
Peut-on annuler un devis dentaire signé ?
Selon l'article 1134 du code civil "Les conventions (devis) légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites. Elles ne peuvent être révoquées que de leur consentement mutuel, ou pour les causes que la loi autorise. Elles doivent être exécutées de bonne foi."
Ma dentiste ma fait un devis sur l ensemble des soins a realiser.parmi ceux ci un appareil dentaire 3 dents pour le bas que je ne veux pas.elle veut que j amene le devis signe a la prochaine visite.si je signe cela m engage t il pour tous les soins enumeres? Puis demander un autre devis
Bonjour,
Vous n’êtes pas obligé d’accepter tous les soins mentionnés dans le devis de votre dentiste. Si vous ne souhaitez pas réaliser certains traitements, comme l’appareil dentaire pour trois dents du bas, vous pouvez en discuter avec votre praticien et demander un devis modifié correspondant à vos choix.
Avant de signer, assurez-vous que le devis reflète précisément les soins que vous avez acceptés. Une fois signé, le devis engage les deux parties sur les actes et les tarifs convenus.
N’hésitez pas à solliciter des explications supplémentaires ou à demander des alternatives si certains soins ne vous conviennent pas.
Bonne journée !
Bonjour, la secrétaire du dentiste m’a fait signer un devis plus une déclaration de consentement éclairé. Je lui ai dit , que je n’étais pas sûre de faire les soins. Elle m’a dit que cela ne m’engager en rien. Je n’ai pas commencer les soins et je préfère aller voir un autre dentiste. Peut-il m’obliger à faire les soins?
Bonjour,
En France, la signature d’un devis et d’un consentement éclairé pour des soins dentaires n’engage pas automatiquement à réaliser les traitements. Vous avez le droit de changer d’avis et de consulter un autre dentiste si vous le souhaitez. Il est recommandé d’informer votre praticien actuel de votre décision afin d’éviter tout malentendu.
Bonne journée !
Paris, le 28/10/2025
Bonjour
J’ai eu un acte dentaire sur une couronne posée il y a 2 ans mais qui posée problème, le dentiste qui avait fait cet acte ne pouvait pas réaliser suite a des problèmes de santé, il a demande a sa collègue de prendre le relais
Auparavant, j’ai demande au dentiste qui avait réalisé l’acte comment serait prise la prise en charge, il m’a rassuré en me disant que c’était toujours en garantie. Donc sa collègue a réalisé l’acte il y a un mois. Aujourd’hui , le secrétariat du dentiste m’a appelé pour me demander d’appeler ma mutuelle pour « valorisation » du devis. Je n’ai jamais reçu de devis avant de faire l’acte. La mutuelle me dit quelle a reçu ce jour soit le 28/10/2025, le devis avec un reste en charge! Si javais eu connaissance du devis, je l’aurai refusé. On ne peut demander a un patient de payer un acte sans avoir reçu de devis et d’envoyer le devis un mois après la réalisation de l’acte.
Bonjour,
Je comprends votre situation. Selon la réglementation en vigueur, avant la réalisation de tout acte prothétique, le chirurgien-dentiste est tenu de vous fournir un devis détaillé, mentionnant notamment la description précise du traitement, les matériaux utilisés, le lieu de fabrication de la prothèse, ainsi que les honoraires et la base de remboursement par l’Assurance Maladie.
Ce devis doit être signé par le patient avant le début des soins, afin de garantir un consentement éclairé.
Dans votre cas, l’absence de devis préalable constitue un manquement aux obligations légales du praticien. Vous avez le droit de contester cette situation. Voici les démarches que vous pouvez entreprendre :
– Contacter le praticien : Exprimez-lui votre mécontentement concernant l’absence de devis et tentez de trouver une solution amiable.
– Saisir le Conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes : Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez déposer une plainte auprès de cet organisme, qui est chargé de veiller au respect des obligations déontologiques des praticiens.
Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.
est ce normal que ce soit le praticien qui envoi le devis a la mutuelle ????le patient n’a pas été informé par oral du montant du devis
Bonjour,
Oui, il arrive que certains praticiens (dentistes, opticiens, audioprothésistes…) transmettent eux-mêmes le devis à la mutuelle via une demande de prise en charge. Cela permet d’accélérer le traitement.
Mais cela ne les dispense pas d’informer clairement le patient. En principe, le devis doit être présenté et expliqué avant les soins, avec le détail des actes, des tarifs, et du reste à charge estimé.
Si vous n’avez pas été informé du montant, vous pouvez :
– demander immédiatement une copie du devis
– refuser les soins s’ils n’ont pas commencé
– signaler ce manquement à l’information à la CPAM ou à l’Ordre professionnel concerné
Ce rappel officiel peut vous être utile : Devis obligatoire pour certains soins de santé
N’hésitez pas à contacter aussi votre mutuelle pour vérifier ce qui a été transmis en votre nom.
Ma mutuelle met trois plombes à répondre à mon devis dentaire… C’est quoi le délai légal pour qu’ils donnent une réponse ?
Bonjour,
Il n’y a pas de délai légal strict, mais en pratique, les mutuelles répondent généralement à un devis dentaire sous 10 à 15 jours ouvrés.
Si votre mutuelle met plus de temps, vous pouvez la relancer par écrit (email ou courrier recommandé). Elle doit alors vous répondre sous 8 jours.
Bon courage pour la suite, n’hésitez pas si vous avez besoin d’aide pour relire leur réponse.
Courage dans vos démarches !